• page_banner01

FAQs

আমাদের সেবা

পুরো ব্যবসা প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা একটি পরামর্শমূলক বিক্রয় পরিষেবা অফার করি।

 

1. গ্রাহক অনুসন্ধান প্রক্রিয়া

● পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত বিশদ আলোচনা করে, নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহককে উপযুক্ত পণ্যের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

● তারপর গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সবচেয়ে উপযুক্ত মূল্য উদ্ধৃত করুন।

2. বিশেষ উল্লেখ প্রক্রিয়া কাস্টমাইজ

● কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তার জন্য গ্রাহকের সাথে নিশ্চিত করতে সম্পর্কিত অঙ্কন অঙ্কন। পণ্যের চেহারা দেখানোর জন্য রেফারেন্স ফটো অফার করুন। তারপর, চূড়ান্ত সমাধান নিশ্চিত করুন এবং গ্রাহকের সাথে চূড়ান্ত মূল্য নিশ্চিত করুন।

3. উত্পাদন এবং বিতরণ প্রক্রিয়া

● আমরা উত্পাদন করা হবেমেশিননিশ্চিত PO প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। উত্পাদন প্রক্রিয়া দেখানোর জন্য ফটো অফার.

● উত্পাদন শেষ করার পরে, মেশিনের সাথে আবার নিশ্চিত করতে গ্রাহককে ফটোগুলি অফার করুন৷ তারপর আপনার নিজস্ব কারখানা ক্রমাঙ্কন বা তৃতীয় পক্ষের ক্রমাঙ্কন করুন (গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)। পরীক্ষা করুন এবং সমস্ত বিবরণ পরীক্ষা করুন এবং তারপর প্যাকিং ব্যবস্থা করুন।

● পণ্য বিতরণ নিশ্চিত শিপিং সময় এবং গ্রাহককে অবহিত করা হয়.

4. ইনস্টলেশন এবং পরে বিক্রয় সেবা

● ক্ষেত্রে সেই পণ্যগুলি ইনস্টল করা এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা প্রদানের সংজ্ঞা দেয়৷

FAQ

1. আপনি কি একজন নির্মাতা? আপনি বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করেন? আমি কিভাবে যে জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন? এবং কিভাবে ওয়ারেন্টি সম্পর্কে?

● হ্যাঁ, আমরা এনভায়রনমেন্টাল চেম্বার, লেদার শু টেস্টিং ইকুইপমেন্ট, এবং প্লাস্টিক রাবার টেস্টিং ইকুইপমেন্ট... চীনে পেশাদার নির্মাতাদের একজন। আমাদের কারখানা থেকে কেনা প্রতিটি মেশিনে চালানের পরে 12 মাসের ওয়ারেন্টি রয়েছে। সাধারণত, আমরা বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য 12 মাস অফার করি। সমুদ্র পরিবহন বিবেচনা করার সময়, আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য 2 মাস বাড়াতে পারি।

● তাছাড়া, যদি আপনার মেশিনটি কাজ না করে, আপনি আমাদের একটি ই-মেইল পাঠাতে পারেন বা আমাদের কল করতে পারেন আমরা আমাদের কথোপকথনের মাধ্যমে বা প্রয়োজনে ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি খুঁজে বের করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷ একবার আমরা সমস্যাটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, সমাধানটি 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে দেওয়া হবে।

2. ডেলিভারি টার্ম সম্পর্কে কি?

● আমাদের স্ট্যান্ডার্ড মেশিনের জন্য যার মানে সাধারণ মেশিন, যদি আমাদের গুদামে স্টক থাকে, তাহলে 3-7 কার্যদিবস;

● যদি কোন স্টক না থাকে, সাধারণত, পেমেন্ট পাওয়ার পরে ডেলিভারির সময় 15-20 কার্যদিবস হয়;

● আপনার জরুরী প্রয়োজন হলে, আমরা আপনার জন্য একটি বিশেষ ব্যবস্থা করব।

3. আপনি কাস্টমাইজেশন পরিষেবা গ্রহণ করেন? আমি কি মেশিনে আমার লোগো পেতে পারি?

● হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা শুধুমাত্র স্ট্যান্ডার্ড মেশিন অফার করতে পারি না কিন্তু আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজড মেশিনও দিতে পারি। এবং আমরা মেশিনে আপনার লোগোও রাখতে পারি যার অর্থ আমরা OEM এবং ODM পরিষেবা অফার করি।

4. আমি কিভাবে মেশিনটি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারি?

● একবার আপনি আমাদের কাছ থেকে টেস্টিং মেশিন অর্ডার করলে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে ইংরেজি সংস্করণে অপারেশন ম্যানুয়াল বা ভিডিও পাঠাব।

● আমাদের বেশিরভাগ মেশিন একটি সম্পূর্ণ অংশ সহ পাঠানো হয়, যার মানে এটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে, আপনাকে কেবল পাওয়ার কেবলটি সংযুক্ত করতে হবে এবং এটি ব্যবহার শুরু করতে হবে। এবং যদি এটি প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে সাইটে আপনার মেশিন ইনস্টল করতে সহায়তা করতে পারি।

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান