• page_banner01

Preguntes freqüents

El nostre servei

Durant tot el procés de negoci, oferim un servei de Venda Consultiva.

 

1. Procés de consulta del client

● Discutir els requisits de prova i detalls tècnics, suggerir productes adequats al client per confirmar.

● A continuació, cotitzeu el preu més adequat segons les necessitats del client.

2. Especificacions personalitzar el procés

● Dibuix de dibuixos relacionats per confirmar amb el client els requisits personalitzats. Oferiu fotos de referència per mostrar l'aspecte del producte. A continuació, confirmeu la solució final i confirmeu el preu final amb el client.

3. Procés de producció i lliurament

● Produirem elmàquinessegons els requisits de PO confirmats. Oferint fotos per mostrar el procés de producció.

● Després d'acabar la producció, oferir fotos al client per confirmar de nou amb la màquina. A continuació, feu el vostre propi calibratge de fàbrica o un calibratge de tercers (segons els requisits del client). Comproveu i proveu tots els detalls i després organitzeu l'embalatge.

● L'entrega dels productes és el termini d'enviament confirmat i informat al client.

4. Instal·lació i servei postvenda

● Defineix la instal·lació d'aquests productes al camp i la prestació de suport postvenda.

Preguntes freqüents

1. Sou fabricant? Ofereix servei postvenda? Com puc demanar això? I què tal la garantia?

● Sí, som els fabricants professionals de cambres ambientals, equips de prova de sabates de cuir i equips de prova de cautxú plàstic... a la Xina. Cada màquina comprada a la nostra fàbrica té 12 mesos de garantia després de l'enviament. En general, oferim 12 mesos de manteniment GRATUÏT. mentre considerem el transport marítim, podem ampliar 2 mesos per als nostres clients.

● A més, si la vostra màquina no funciona, podeu enviar-nos un correu electrònic o trucar-nos, farem tot el possible per trobar el problema a través de la nostra conversa o per vídeo xat si cal. Un cop hem confirmat el problema, la solució s'oferirà en un termini de 24 a 48 hores.

2. Què passa amb el termini de lliurament?

● Per a la nostra màquina estàndard, que significa màquines normals, si tenim estoc al magatzem, és de 3-7 dies laborables;

● Si no hi ha estoc, normalment, el termini de lliurament és de 15-20 dies hàbils després de rebre el pagament;

● Si tens una necessitat urgent, farem un arranjament especial per a tu.

3. Accepteu serveis de personalització? Puc tenir el meu logotip a la màquina?

● Sí, és clar. No només podem oferir màquines estàndard, sinó també màquines personalitzades segons els vostres requisits. I també podem posar el vostre logotip a la màquina, cosa que significa que oferim servei OEM i ODM.

4. Com puc instal·lar i utilitzar la màquina?

● Un cop ens hagis encarregat les màquines de prova, t'enviarem el manual d'operacions o el vídeo en versió en anglès per correu electrònic.

● La major part de la nostra màquina s'envia amb una peça sencera, el que significa que ja està instal·lada, només cal connectar el cable d'alimentació i començar a utilitzar-lo. I si és necessari, també us podem ajudar a instal·lar la vostra màquina in situ.

Escriu el teu missatge aquí i envia'ns-ho