Unser Service
Während des gesamten Geschäftsprozesses bieten wir beratende Verkaufsdienstleistungen an.
● Besprechen von Testanforderungen und technischen Details, Vorschläge geeigneter Produkte für den Kunden zur Bestätigung.
● Geben Sie dann den am besten geeigneten Preis entsprechend den Kundenanforderungen an.
● Zeichnungsbezogene Zeichnungen zur Bestätigung mit dem Kunden für individuelle Anforderungen. Bieten Sie Referenzfotos an, um das Aussehen des Produkts zu zeigen. Bestätigen Sie dann die endgültige Lösung und vereinbaren Sie den Endpreis mit dem Kunden.
● Wir produzieren dieMaschinengemäß den bestätigten PO-Anforderungen. Bieten Sie Fotos an, um den Produktionsprozess zu zeigen.
● Bieten Sie dem Kunden nach Abschluss der Produktion Fotos an, um ihn noch einmal mit der Maschine zu bestätigen. Führen Sie dann Ihre eigene Werkskalibrierung oder die Kalibrierung eines Drittanbieters durch (je nach Kundenanforderungen). Überprüfen und testen Sie alle Details und veranlassen Sie dann die Verpackung.
● Bei der Lieferung der Produkte wird die Versandzeit bestätigt und der Kunde informiert.
● Definiert die Installation dieser Produkte vor Ort und die Bereitstellung von Kundendienst.
FAQ
● Ja, wir sind einer der professionellen Hersteller von Umweltkammern, Prüfgeräten für Lederschuhe und Prüfgeräten für Kunststoffkautschuk ... in China. Für jede in unserem Werk gekaufte Maschine gilt ab Versand eine 12-monatige Garantie. Im Allgemeinen bieten wir 12 Monate KOSTENLOSE Wartung an. Wenn wir den Seetransport in Betracht ziehen, können wir für unsere Kunden die Frist um 2 Monate verlängern.
● Wenn Ihr Gerät außerdem nicht funktioniert, können Sie uns eine E-Mail senden oder uns anrufen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem durch unser Gespräch oder bei Bedarf per Video-Chat zu finden. Sobald wir das Problem bestätigt haben, wird die Lösung innerhalb von 24 bis 48 Stunden angeboten.
● Für unsere Standardmaschine, d. h. normale Maschinen, beträgt die Lieferzeit 3-7 Werktage, wenn wir Lagerbestände im Lager haben.
● Wenn kein Lagerbestand vorhanden ist, beträgt die Lieferzeit normalerweise 15–20 Werktage nach Zahlungseingang;
● Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, vereinbaren wir eine Sondervereinbarung für Sie.
● Ja, natürlich. Wir können nicht nur Standardmaschinen anbieten, sondern auch kundenspezifische Maschinen nach Ihren Anforderungen. Und wir können auch Ihr Logo auf der Maschine anbringen, was bedeutet, dass wir OEM- und ODM-Service anbieten.
● Sobald Sie die Prüfmaschinen bei uns bestellt haben, senden wir Ihnen die Bedienungsanleitung oder das Video in englischer Version per E-Mail.
● Die meisten unserer Maschinen werden mit einem kompletten Teil geliefert, was bedeutet, dass sie bereits installiert sind. Sie müssen nur das Netzkabel anschließen und mit der Verwendung beginnen. Und bei Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Installation Ihrer Maschine vor Ort.