Nuestro servicio
Durante todo el proceso empresarial, ofrecemos servicios de Venta Consultiva.
● Discutir los requisitos de prueba y los detalles técnicos, sugerir productos adecuados al cliente para su confirmación.
● Luego cotizar el precio más adecuado según los requerimientos del cliente.
● Elaborar dibujos relacionados para confirmar con el cliente los requisitos personalizados. Ofrecer fotografías de referencia para mostrar la apariencia del producto. Luego, confirmar la solución final y confirmar el precio final con el cliente.
● Produciremos elmaquinassegún los requisitos de PO confirmados. Ofreciendo fotografías para mostrar el proceso de producción.
● Después de finalizar la producción, ofrezca fotos al cliente para confirmar nuevamente con la máquina. Luego realice su propia calibración de fábrica o una calibración de terceros (según los requisitos del cliente). Verifique y pruebe todos los detalles y luego organice el embalaje.
● En la entrega de los productos se confirma el tiempo de envío y se informa al cliente.
● Define la instalación de dichos productos en campo y la prestación de soporte postventa.
Preguntas frecuentes
● Sí, somos uno de los fabricantes profesionales de cámaras ambientales, equipos de prueba de calzado de cuero y equipos de prueba de caucho plástico... en China. Cada máquina comprada en nuestra fábrica tiene una garantía de 12 meses después del envío. Generalmente, ofrecemos 12 meses de mantenimiento GRATUITO. Al considerar el transporte marítimo, podemos extender 2 meses para nuestros clientes.
● Además, si su máquina no funciona, puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos. Haremos todo lo posible para encontrar el problema a través de nuestra conversación o por video chat si es necesario. Una vez hayamos confirmado el problema, se ofrecerá la solución en un plazo de 24 a 48 horas.
● Para nuestra máquina estándar, lo que significa máquinas normales, si tenemos stock en el almacén, es de 3 a 7 días hábiles;
● Si no hay stock, normalmente el plazo de entrega es de 15 a 20 días hábiles después de recibir el pago;
● Si tiene una necesidad urgente, haremos un arreglo especial para usted.
● Sí, por supuesto. No solo podemos ofrecer máquinas estándar sino también máquinas personalizadas según sus requisitos. Y también podemos poner su logotipo en la máquina, lo que significa que ofrecemos servicio OEM y ODM.
● Una vez que nos haya pedido las máquinas de prueba, le enviaremos el manual de operación o el video en versión en inglés por correo electrónico.
● La mayoría de nuestras máquinas se envían con una pieza completa, lo que significa que ya está instalada, solo necesita conectar el cable de alimentación y comenzar a usarla. Y si es necesario, también podemos ayudarle a instalar su máquina in situ.