• page_banner01

FAQs

અમારી સેવા

સમગ્ર વ્યવસાય પ્રક્રિયા દરમિયાન, અમે સલાહકાર વેચાણ સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.

 

1. ગ્રાહક પૂછપરછ પ્રક્રિયા

● પરીક્ષણની આવશ્યકતાઓ અને તકનીકી વિગતોની ચર્ચા કરીને, પુષ્ટિ કરવા માટે ગ્રાહકને યોગ્ય ઉત્પાદનો સૂચવ્યા.

● પછી ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર સૌથી યોગ્ય કિંમત જણાવો.

2. વિશિષ્ટતાઓ કસ્ટમાઇઝ પ્રક્રિયા

● કસ્ટમાઇઝ્ડ આવશ્યકતાઓ માટે ગ્રાહક સાથે પુષ્ટિ કરવા સંબંધિત રેખાંકનો દોરો. ઉત્પાદનનો દેખાવ બતાવવા માટે સંદર્ભ ફોટા ઓફર કરો. પછી, અંતિમ ઉકેલની પુષ્ટિ કરો અને ગ્રાહક સાથે અંતિમ કિંમતની પુષ્ટિ કરો.

3. ઉત્પાદન અને વિતરણ પ્રક્રિયા

● અમે ઉત્પાદન કરીશુંમશીનોપુષ્ટિ થયેલ PO જરૂરિયાતો અનુસાર. ઉત્પાદન પ્રક્રિયા બતાવવા માટે ફોટા ઓફર કરે છે.

● ઉત્પાદન સમાપ્ત કર્યા પછી, મશીન સાથે ફરીથી પુષ્ટિ કરવા માટે ગ્રાહકને ફોટા ઓફર કરો. પછી તમારી પોતાની ફેક્ટરી કેલિબ્રેશન અથવા તૃતીય-પક્ષ કેલિબ્રેશન કરો (ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર). બધી વિગતો તપાસો અને પરીક્ષણ કરો અને પછી પેકિંગ ગોઠવો.

● ઉત્પાદનોની ડિલિવરી શિપિંગ સમયની પુષ્ટિ થાય છે અને ગ્રાહકને જાણ કરવામાં આવે છે.

4. ઇન્સ્ટોલેશન અને વેચાણ પછીની સેવા

● તે ઉત્પાદનોને ફિલ્ડમાં ઇન્સ્ટોલ કરવા અને વેચાણ પછીની સહાય પૂરી પાડવાની વ્યાખ્યા આપે છે.

FAQ

1. શું તમે ઉત્પાદક છો? શું તમે વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરો છો? હું તે માટે કેવી રીતે પૂછી શકું? અને વોરંટી વિશે શું?

● હા, અમે ચીનમાં પર્યાવરણીય ચેમ્બર, ચામડાના જૂતા પરીક્ષણ સાધનો અને પ્લાસ્ટિક રબર પરીક્ષણ સાધનોના વ્યાવસાયિક ઉત્પાદકોમાંના એક છીએ. અમારી ફેક્ટરીમાંથી ખરીદેલ દરેક મશીનમાં શિપમેન્ટ પછી 12 મહિનાની વોરંટી હોય છે. સામાન્ય રીતે, અમે મફત જાળવણી માટે 12 મહિના ઓફર કરીએ છીએ. દરિયાઈ પરિવહનને ધ્યાનમાં રાખીને, અમે અમારા ગ્રાહકો માટે 2 મહિના લંબાવી શકીએ છીએ.

● વધુમાં, જો તમારું મશીન કામ કરતું નથી, તો તમે અમને ઈ-મેલ મોકલી શકો છો અથવા અમને કૉલ કરી શકો છો અમે અમારી વાતચીત દ્વારા અથવા જો જરૂરી હોય તો વિડિઓ ચેટ દ્વારા સમસ્યા શોધવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરીશું. એકવાર અમે સમસ્યાની પુષ્ટિ કરી લીધા પછી, ઉકેલ 24 થી 48 કલાકની અંદર ઓફર કરવામાં આવશે.

2. ડિલિવરી ટર્મ વિશે શું?

● અમારા પ્રમાણભૂત મશીન માટે જેનો અર્થ સામાન્ય મશીનો છે, જો અમારી પાસે વેરહાઉસમાં સ્ટોક હોય, તો 3-7 કામકાજના દિવસો છે;

● જો ત્યાં કોઈ સ્ટોક ન હોય, તો સામાન્ય રીતે, ચુકવણી પ્રાપ્ત થયા પછી ડિલિવરીનો સમય 15-20 કાર્યકારી દિવસોનો હોય છે;

● જો તમને તાત્કાલિક જરૂર હોય, તો અમે તમારા માટે ખાસ વ્યવસ્થા કરીશું.

3. શું તમે કસ્ટમાઇઝેશન સેવાઓ સ્વીકારો છો? શું હું મશીન પર મારો લોગો રાખી શકું?

● હા, અલબત્ત. અમે ફક્ત પ્રમાણભૂત મશીનો જ નહીં પણ તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર કસ્ટમાઇઝ્ડ મશીનો પણ ઓફર કરી શકીએ છીએ. અને અમે તમારા લોગોને મશીન પર પણ મૂકી શકીએ છીએ જેનો અર્થ છે કે અમે OEM અને ODM સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ.

4. હું મશીન કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ અને ઉપયોગ કરી શકું?

● એકવાર તમે અમારી પાસેથી ટેસ્ટિંગ મશીનો મંગાવી લો, પછી અમે તમને ઑપરેશન મેન્યુઅલ અથવા વિડિયો અંગ્રેજી સંસ્કરણમાં ઈમેલ દ્વારા મોકલીશું.

● અમારું મોટા ભાગનું મશીન સંપૂર્ણ ભાગ સાથે મોકલવામાં આવે છે, જેનો અર્થ છે કે તે પહેલેથી જ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, તમારે ફક્ત પાવર કેબલને કનેક્ટ કરવાની અને તેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરવાની જરૂર છે. અને જો તે જરૂરી હોય, તો અમે તમને તમારા મશીનને સાઇટ પર ઇન્સ્ટોલ કરવામાં પણ મદદ કરી શકીએ છીએ.

તમારો સંદેશ અહીં લખો અને અમને મોકલો