• page_banner01

FAQs

Eise Service

Wärend dem ganze Geschäftsprozess bidde mir Consultative Selling Servicer.

 

1. Client Ufro Prozess

● Testen Ufuerderunge an technesch Detailer diskutéieren, proposéiert gëeegent Produiten ze Client ze confirméieren.

● Dann zitéiert de gëeegentste Präis no Client Ufuerderunge.

2. Spezifikatioune personaliséiere Prozess

● Zeechnen Zeechnungen Zeechnungen mat Client fir personaliséiert Ufuerderunge ze confirméieren. Bitt Referenzfotoen fir d'Erscheinung vum Produkt ze weisen. Dann bestätegt d'Finale Léisung a bestätegt den definitive Präis mam Client.

3. Produktioun a Liwwerung Prozess

● Mir wäerten deMaschinnenno bestätegt PO Ufuerderunge. Bitt Fotoen fir de Produktiounsprozess ze weisen.

● Nodeems d'Produktioun fäerdeg ass, bitt Fotoen un de Client fir erëm mat der Maschinn ze bestätegen. Dann maacht Är eege Fabréck Eechung oder Drëtt Partei Kalibrierung (wéi pro Client Ufuerderunge). Iwwerpréift an test all Detailer an arrangéiert dann d'Verpakung.

● D'Liwwerung vun de Produkter gëtt bestätegt Versandzäit an informéiert de Client.

4. Installatioun an no-Verkaf Service

● Definéiert d'Installatioun vun dëse Produkter am Feld an d'Ënnerstëtzung vum After-Sales.

FAQ

1. Sidd Dir e Fabrikant? Bitt Dir After-Sales-Service un? Wéi kann ech dat froen? A wéi ass et mat der Garantie?

● Jo, mir sinn ee vun de professionnelle Hiersteller vun Ëmwelt- Chambers, Lieder Schong Testausrüstung, a Plastiks Gummi Testausrüstung ... a China. All Maschinn kaaft vun eiser Fabréck huet 12 Méint Garantie no Versand. Allgemeng bidden mir 12 Méint GRATIS Ënnerhalt. iwwerdeems Mier Transport betruecht, mir kënnen 2 Méint fir eis Clienten verlängeren.

● Ausserdeem, Wann Är Maschinn net funktionnéiert, kënnt Dir eis eng E-Mail schécken oder eis uruffen, mir probéieren eist Bescht fir de Problem duerch eis Gespréich oder iwwer Videochat ze fannen wann néideg. Wann mir de Problem bestätegt hunn, gëtt d'Léisung bannent 24 bis 48 Stonnen ugebueden.

2. Wat iwwer d'Liwwerzäit?

● Fir eis Standardmaschinn dat heescht normal Maschinnen, Wa mir Lager am Lager hunn, ass 3-7 Aarbechtsdeeg;

● Wann et kee Stock ass, normalerweis ass d'Liwwerzäit 15-20 Aarbechtsdeeg no der Bezuelung kritt;

● Wann Dir an dréngend Bedierfnesser sidd, maache mir eng speziell Arrangement fir Iech.

3. Akzeptéiert Dir Personnalisatiounsservicer? Kann ech mäi Logo op der Maschinn hunn?

● Jo, natierlech. Mir kënnen net nëmme Standardmaschinnen ubidden, awer och personaliséiert Maschinnen no Ären Ufuerderunge. A mir kënnen och Äre Logo op der Maschinn setzen, dat heescht datt mir OEM an ODM Service ubidden.

4. Wéi kann ech d'Maschinn installéieren a benotzen?

● Wann Dir d'Testmaschinne vun eis bestallt hutt, schécken mir Iech d'Operatiounshandbuch oder Video an englesch Versioun per E-Mail.

● Déi meescht vun eiser Maschinn gëtt mat engem ganzen Deel geliwwert, dat heescht datt se scho installéiert ass, Dir musst just de Stroumkabel verbannen an ufänken ze benotzen. A wann et néideg ass, kënne mir Iech och hëllefen Är Maschinn op der Plaz z'installéieren.

Schreift äre Message hei a schéckt en un eis