• page_banner01

Vanlige spørsmål

Vår tjeneste

Under hele forretningsprosessen tilbyr vi konsultative salgstjenester.

 

1. Kundeforespørselsprosess

● Diskutere testkrav og tekniske detaljer, foreslått passende produkter til kunden for å bekrefte.

● Oppgi deretter den mest passende prisen i henhold til kundens krav.

2. Spesifikasjoner tilpasse prosessen

● Tegning relaterte tegninger for å bekrefte med kunden for tilpassede krav. Tilby referansebilder for å vise produktets utseende. Deretter bekrefter du den endelige løsningen og bekrefter den endelige prisen med kunden.

3. Produksjons- og leveringsprosess

● Vi skal produseremaskineri henhold til bekreftede PO-krav. Tilbyr bilder for å vise produksjonsprosessen.

● Etter endt produksjon, tilby bilder til kunden for å bekrefte igjen med maskinen. Gjør deretter din egen fabrikkkalibrering eller tredjepartskalibrering (i henhold til kundens krav). Sjekk og test alle detaljene og ordne pakking.

● Levering av produktene er bekreftet leveringstid og informert kunden.

4. Installasjon og ettersalgsservice

● Definerer installasjon av disse produktene i felten og gir ettersalgsstøtte.

FAQ

1. Er du en produsent? Tilbyr du ettersalgsservice? Hvordan kan jeg be om det? Og hva med garantien?

● Ja, vi er en av profesjonelle produsenter av miljøkammer, testutstyr for lærsko og testutstyr for plastgummi... i Kina. Hver maskin kjøpt fra fabrikken vår har 12 måneders garanti etter forsendelse. Generelt tilbyr vi 12 måneder for GRATIS vedlikehold. mens vi vurderer sjøtransport, kan vi forlenge 2 måneder for våre kunder.

● Dessuten, hvis maskinen din ikke fungerer, kan du sende oss en e-post eller ringe oss. Vi vil prøve vårt beste for å finne problemet gjennom samtalen vår eller via videochat om nødvendig. Når vi har bekreftet problemet, vil løsningen bli tilbudt innen 24 til 48 timer.

2. Hva med leveringstiden?

● For vår standard maskin som betyr vanlige maskiner, Hvis vi har lager på lager, er 3-7 virkedager;

● Hvis det ikke er lager, er leveringstiden normalt 15-20 virkedager etter at betalingen er mottatt;

● Hvis du har et akutt behov, vil vi lage en spesiell ordning for deg.

3. Godtar du tilpasningstjenester? Kan jeg ha logoen min på maskinen?

● Ja, selvfølgelig. Vi kan ikke bare tilby standardmaskiner, men også skreddersydde maskiner i henhold til dine krav. Og vi kan også sette logoen din på maskinen, noe som betyr at vi tilbyr OEM og ODM service.

4. Hvordan kan jeg installere og bruke maskinen?

● Når du har bestilt testmaskinene fra oss, vil vi sende deg bruksanvisningen eller videoen i engelsk versjon via e-post.

● Det meste av maskinen vår leveres med en hel del, noe som betyr at den allerede er installert, du trenger bare å koble til strømkabelen og begynne å bruke den. Og hvis det er nødvendig, kan vi også hjelpe deg med å installere maskinen på stedet.

Skriv din melding her og send den til oss