• page_banner01

คำถามที่พบบ่อย

บริการของเรา

ในระหว่างกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด เรามีบริการให้คำปรึกษาด้านการขาย

 

1. ขั้นตอนการสอบถามลูกค้า

● หารือเกี่ยวกับข้อกำหนดการทดสอบและรายละเอียดทางเทคนิค แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าเพื่อยืนยัน

● จากนั้นเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของลูกค้า

2. กระบวนการปรับแต่งข้อกำหนด

● การวาดแบบที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันกับลูกค้าสำหรับความต้องการที่กำหนดเอง เสนอรูปถ่ายอ้างอิงเพื่อแสดงรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ จากนั้นยืนยันวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายและยืนยันราคาสุดท้ายกับลูกค้า

3. กระบวนการผลิตและการส่งมอบ

● เราจะผลิตเครื่องจักรตามข้อกำหนด PO ที่ยืนยันแล้ว นำเสนอภาพแสดงกระบวนการผลิต

● หลังจากเสร็จสิ้นการผลิต ให้ส่งรูปถ่ายให้ลูกค้าเพื่อยืนยันกับเครื่องอีกครั้ง จากนั้นทำการสอบเทียบจากโรงงานของคุณเองหรือสอบเทียบโดยบุคคลที่สาม (ตามความต้องการของลูกค้า) ตรวจสอบและทดสอบรายละเอียดทั้งหมดแล้วจัดเตรียมการบรรจุ

● การส่งมอบผลิตภัณฑ์ถือเป็นการยืนยันเวลาจัดส่งและแจ้งให้ลูกค้าทราบ

4. บริการติดตั้งและบริการหลังการขาย

● กำหนดการติดตั้งผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในภาคสนามและการให้การสนับสนุนหลังการขาย

คำถามที่พบบ่อย

1. คุณเป็นผู้ผลิตหรือไม่? คุณมีบริการหลังการขายหรือไม่? ฉันจะขอสิ่งนั้นได้อย่างไร? แล้วการรับประกันล่ะ?

● ใช่ เราเป็นหนึ่งในผู้ผลิตมืออาชีพของห้องสิ่งแวดล้อม อุปกรณ์ทดสอบรองเท้าหนัง และอุปกรณ์ทดสอบยางพลาสติก... ในประเทศจีน เครื่องทุกเครื่องที่ซื้อจากโรงงานของเรามีการรับประกัน 12 เดือนหลังการจัดส่ง โดยทั่วไปเราเสนอเวลาบำรุงรักษาฟรี 12 เดือน ในขณะที่พิจารณาการขนส่งทางทะเลเราสามารถขยายเวลาให้กับลูกค้าได้ 2 เดือน

● นอกจากนี้ หากเครื่องของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราหรือโทรหาเรา เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อค้นหาปัญหาผ่านการสนทนาของเราหรือทางวิดีโอแชทหากจำเป็น เมื่อเรายืนยันปัญหาแล้ว เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง

2. แล้วระยะเวลาในการจัดส่งล่ะ?

● สำหรับเครื่องจักรมาตรฐานของเราซึ่งหมายถึงเครื่องจักรธรรมดา หากเรามีสต็อกในคลังสินค้าจะใช้เวลา 3-7 วันทำการ

● หากไม่มีสต็อก โดยปกติเวลาในการจัดส่งคือ 15-20 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน

● หากคุณมีความจำเป็นเร่งด่วน เราจะจัดเตรียมการพิเศษให้กับคุณ

3. คุณยอมรับบริการปรับแต่งหรือไม่? ฉันสามารถมีโลโก้ของฉันบนเครื่องได้หรือไม่?

● ใช่ แน่นอน เราไม่เพียงแต่นำเสนอเครื่องจักรมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังสามารถปรับแต่งเครื่องจักรตามความต้องการของคุณได้อีกด้วย และเรายังสามารถใส่โลโก้ของคุณลงบนเครื่องได้ซึ่งหมายความว่าเราให้บริการ OEM และ ODM

4. ฉันจะติดตั้งและใช้งานเครื่องได้อย่างไร?

● เมื่อคุณสั่งซื้อเครื่องทดสอบจากเราแล้ว เราจะส่งคู่มือการใช้งานหรือวิดีโอเป็นภาษาอังกฤษให้คุณทางอีเมล

● เครื่องจักรส่วนใหญ่ของเราจัดส่งพร้อมชิ้นส่วนทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าได้รับการติดตั้งแล้ว คุณเพียงแค่ต้องต่อสายไฟและเริ่มใช้งาน และหากจำเป็น เราก็สามารถช่วยเหลือคุณในการติดตั้งเครื่องจักรถึงสถานที่ได้

เขียนข้อความของคุณที่นี่แล้วส่งมาให้เรา